Assim, para os telecentros a Inclusão Digital promove não só o acesso, mas também o uso e a apropriação social das novas tecnologias digitais, para atender às necessidades das comunidades, para promover a formulação de políticas públicas, a criação de conhecimentos, a elaboração de conteúdos apropriados e o fortalecimento das capacidades das pessoas.

Portanto, Inclusão Digital é mais do que ter acesso aos computadores, é ter acesso e conexão à internet, é ser capacitado para usar as novas tecnologias e se apropriar criticamente deste espaço possibilitando o exercício da cidadania na interação com o mundo.